こんばんは、濵田です。
もう新年を迎えて６日も立ちましたね！
この休みを活用して仕事をしていた方。
年末年始を利用して家族と旅行に行った方。
家でゆっくりと過ごされた方。
普段出来ないことをするいい休暇に
なったのではないでしょうか？
私の年末年始はどうだったのかといいますと、
今年末までの計画と今進行中の販促物との
にらめっこをしていました(^^)
知恵熱なのか少し頭が痛くなりました（笑）
ただ一年の計画をしっかりと立てられた
いい休暇となりました。
この年末年始の休暇中も郵便物が
年末年始仕様でセールや案内が
たくさんきていましたね。
その中でも、気になったのが
中国から来た小包です。
よく見てみたんですが、
送り主が書かれていない…、
送られてきた商品をみたら
Baby Wearと書かれていました。
つまり、最近子供が生まれたことを知っている。
そして名前も住所も電話番号も書かれている
「これは、知り合いからだ！」
なんて短絡的な考えで開封してしまったわけです。
ただ開封してしまったのには
他にも理由があって、親戚が
中国に住んでいたので、
「お祝いを送ってくれたんだろうなー」
なんて思っていました。
が、全く違いました…
ネットで同じような事例がないか
調べてみると送りつけ詐欺の
典型的な手法だと判明しました！
一応消費者センターに
連絡してみましたが
年始なので休みになっていて年明け早々
少し怖い思いをしてしまいました(/ _ ; )
ただちょっと考えさせられる
こともありました。
それは、
「お客さんに必要のないものを
送りつけていないか？」
ということです。
購入者に対してリピートを
してもらうために
DMなどを送ると思います。
関連商品ならまだいいのですが、
ここでお客さんに興味のないものまで
送ってしまっていないか？
これについて考えて欲しいと思っています。
いろんな商品をもっているのであれば
お客さんのニーズにマッチしているか
考えた上で案内をするようにしてくださいね。
もし、これをしっかりと行っていないと
逆効果になってしまうことも十分考えられます。
なので、
ぜひこの機会に一度DMの送付先を
精査してみてくださいね。
それではまた( ^ ^ )/□
