今日は先日の投稿でお伝えした
話の続きを書こうと思います。
無料で情報を提供することで、
お客さんをつなぎとめること、
存在を知ってもらうことが大事
という話をしていました。
無料で情報発信する上でポイントなのは、
「お客さんが欲しいと思っている情報を提供する」
ということです。
いろんな方の投稿を見ていますが、
自分が持っている情報を出す時に
お客さんから求められている情報を
提供できている人が少ないように思います。
自分が発信したいことが
お客さんが求めていることと
ズレたら投稿しても反応はほとんどないんです。
「見る価値がなければ投稿しても意味がない」
ってことがポイントなんですよね。
一番手っ取り早い方法が
今のお客さんからよく聞かれることに対して
記事にしておくというものです。
こういう情報発信の仕方にしておくと
あなたのお客さんと近しい人が
その投稿を見て役に立ったと感じてもらえれば、
今来てくれているお客さんと同じような方に
興味を持ってもらえるということです。
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そして興味を持ってもらえた人に
次の行動を起こしてもらうために必要なのが
商品案内やイベント告知だったりするんですね。
でここでポイントなのは、
商品案内や告知の投稿内容を
コメント、申し込みしてもらいやすいように
しっかりと考えておくということです。
単に告知だけではなく、
・どんな悩みを抱えている人のものなのか?
・どんなことが解決する商品なのか?
・購入後どのようになれるのか?
・具体的にアクションしやすいか?
・コメントしやすいか?
を考えて、行動をしやすい投稿になっているか
を見直してから投稿するようにしてください。
こういった一つ一つの積み重ねがないと
有料サービスにつなげられないと思いますので、
ぜひコチラの内容は意識してみてください。
P.S.
この内容って投稿を
よく見てもらっている人だったら
わかると思うんですが、
定期的に発信している内容なんですよね。
それくらい大事な内容なので、
情報発信に生かしていただけたらと思います。