あなたの事業にコンテンツマーケティングを取り入れる際には、
絶対におさえるべき成功するための要素が５つあります。
もちろんコンテンツマーケティングを成功させるためには、色々な対策をする必要があります。
その中でも、ネット集客に初めて取り組むために厳選したポイントをご紹介します。
コンテンツマーケティング ５つの要素
初めてコンテンツマーケティングを行う際の成功するための５つの要素として、
1.対象客を絞り込む
2.対象客の需要、問題点の洗い出し
3.キーワードを選定する
4.SNSを活用する
5.反応率の測定
といった要素があります。
これらを一つずつ見ていきましょう。
1.お客さんを絞り込む
コンテンツマーケティングでは、あなたが見て欲しいお客さんをしっかりと定める必要があります。
ここで対象を広げすぎると、誰にも相手にされないといったことが起こってきます。
例えば、ラーメンを食べに行く時、中華料理店とラーメン店が並んだらどっちにいきますか？
ってことです。もちろんラーメン屋ですよね。
なので、まず初めにあなたが行わなければいけない作業というのは、
本当に来て欲しいお客さんを自分の中でイメージして具体化する
ということになります。
この作業は、とても重要でここでターゲットを明確にすることで、
そのターゲットが欲しい情報や困っていたことなどを選定しやすくなります。
明確化できてくると、行動パターンや需要に対する記事が書けるようになり、
見て欲しいお客さんにコンテンツが見てもらいやすくなります。
2.対象客の需要、問題点の洗い出し
あなたがある程度ビジネスをしているのであれば、
現在の顧客の中でも優良顧客と思えるような顧客がいれば、
その人がどんなことで悩んでいたのか、どんなものを欲しがっているのかを考え、
そのお客さんに向けたメッセージを作っていくとよいです。
悩みや、欲しい情報を優良顧客に直接聞いてみることもオススメします。
その他に、今のお客さんにアンケートを協力してもらうことによって需要や問題点は、はっきり
と見えてくると言ったことも考えられます。
最近では、Yahoo知恵袋のようなサイトで、キーワードを入れると悩みが出てきますので、そこから問題点や、どんなものを欲しがっているのかを抽出するのもいいでしょう。
3.キーワードを選定する
コンテンツマーケティングでは、適切なキーワードを選んで、盛り込んでいくスキルは非常に重要です。
お客さんの欲しい情報と、ブログ記事を結びつけるための橋渡しとなるのが選定したキーワードになってくるからです。
そして適切なキーワードに沿って記事を作成できれば、お客さんに見てもらえる確率も自然と高くなって需要のあるコンテンツとして、たくさんの「将来のお客さん候補（見込み客）」の方に見てもらえるようになります。
コンテンツマーケティングの主なアクセス先はGooglや、Yahooのようなところからの検索か、Twitter・Facebookなどのソーシャルネットワークサービスに大別されます。
（メルマガから流入などを行う場合もありますが主な流入先は主に２つです。）
この二つを分析すると、
キーワード検索でアクセスしてくるお客さんは、いますぐできる解決策を欲しているような場合が多く、見込み顧客に繋がる確率が高いといえます。
逆に、Twitter・Facebookなどからのアクセスは、あまり目的意識を持っておらず、お客さんにするのはしっかりとした集客プロセスを作る、興味を持ってもらえるようにする必要があります。
4.SNSを活用する
SNSからのアクセスは、見込み客獲得といった面で見ると、検索からの流入には劣るかもしれません。
しかし、拡散して直接お客さんに見られるといった点では、
検索エンジンからのアクセスよりも早く見込み客を集められるといったメリットがあります。
それでも、やはり想定した層のお客さんは、集まりにくいのが現状です。
もしあなたの商品の認知度が低いといった場合は、たくさんの人に見てもらえるようになるので
興味を持ってもらうには絶好の媒体となります。
ここで重要なのは、見たお客さんに拡散してもらえるようにするということです。
・今すぐでなくても、のちに役立つ情報
・知らないとみんなが損すると思えるような情報
・教えたくなるような情報
・見てもらった人に拡散を促す
ということです。
SNSを活用するときには、意識しておくと良いでしょう。
5.反応率の測定
コンテンツマーケティングで成功するためには、ただ記事を書き続けるだけでは絶対にいけません。
これではお客さんにどの記事が役に立って、反応を示してくれたのかわかりません。
そこで、Googleアナリティクスというアクセス解析ツールを使って、お客さんの動向を調べてみてください。
どういったキーワードからアクセスがあるのか、どの記事が拡散されているのかを計測すれば、そのアクセスが多い記事に関連したキーワードや、そのキーワードを深く掘り下げた記事などを作成していけば、自然とアクセスも集まってくるようになるでしょう。
まとめ
1.対象客を絞り込む
2.対象客の需要、問題点の洗い出し
3.キーワードを選定する
4.SNSを活用する
5.反応率の測定
この５つの要素を守ってコンテンツを作成していけば、自ずと成果が上がってくるようになります。
まずは、お客さんにとって役立つ情報を提供できるよう、しっかりと調査していきましょう。
