「いつ寝てるんですか?」とか
サイボーグとかクライアントさんから
言われる濵田です。
確かに夜遅く仕事をしてるから
そう思われているようですが、
普通に寝てます笑
はい、関係ない話はこれくらいにしときます笑
本日は、私が一番得意としている
セールスのノウハウについてお話しします。
私がセールスのアドバイスをするときに
絶対にお伝えしていることがあります、
それが
「商品の話はするな」
です。
正直、セールスするときに
商品の魅力を話さないと売れない
と思っている人が多いですが、
これって間違いなんですよね。
本当に大事なのは、
これって私のために必要だ!
と思ってもらうことです。
そのために商品の魅力を
伝えないといけないんじゃないの?
と思われるかもしれませんが、
お客さんにとって商品が良いとかいうことより、、
・自分の抱えている問題
・どのようになりたいのか
が明確になって、、
それらが解消、実現できると感じられる。
ってことの方がよっぽど大事なんです。
なので、売れるセールスは、
相手のことを深掘りします。
売れないセールスは、
商品の特徴や熱意で売ろうとします。
基本、商品の特徴は、
お客さんの問題、欲求を
叶えるためにあるはずなのに
お客さんの現状を疎かにしている
セールスが多すぎるんですね。
これはビジネスをしている人全てに
知っておいてもらいたいんですが、
「お客さんの悩みを解決するから
商品を買ってもらえる」
という大前提です。
ここが抜け落ちているから売れないってわけです。
お客さんのことを深掘りできるようになれば、
「どうやったら解決できそうですか?」
「それってどうやったら叶えられますか?」
など、相手が興味を持ってくれるようになります。
なので、このように思われるくらい
相手のことを深掘りしていくようにしてください。
まずはこれができるようになってもらえたらと思います(^ ^)