よく相談いただくこととして、
「ウチは実績がないから、
お客さんに提供するときに不利だと思うんです」
といったご相談をいただきます。
これは創業当初の方に多い悩みだと思いますし、
ビジネスに自信がないと
こういったように考えてしまうものだと思います。
ただ、そういった風に「実績がない」と
思っていても、
実績ってのは絶対にあるものです。
なぜ、こんな風に
考えてしまうのかというと、
他社の実績を見て
「実績とは大きいものでなくてはならない」という
概念が植えつけられているからです。
実績というのは、
お客さんから得られた評価でもあります。
そして、それはどんなに些細なことでも、
『その得られた評価を同様に得たい』
と思っている方には響くものなんですね。
例えば、整体のサービスを利用して
「肩こりが楽になった気がする」と
言われたことがあるとしたら、
これも実績の一つです。
これを「お客さんにこんな風に言われて
嬉しかったです」といった投稿にすれば
それも立派な実績としての投稿となります。
なので、
『サービスを受けたお客さんの変化や得られた評価』こそが
実績なんですね。
なので、あなたが実績がないから動けない
という状況になっているのであれば、
実績とはお客さんの声に目を向ければ
誰にでも見つけられるものなんだ
ということを押さえておいてください。