いまもCMで数々の芸能人を起用し、たくさんの結果を出しているライザップはご存知でしょうか？
このCMの効果音も印象的なライザップですが、最近だったら森永卓郎や、エド・はるみがCMで起用されているのを見たことがあるはずですよね。（あんなに太ってるんだねみんな。）
金額を知らない人は、感覚的にきっと高いんだろうな…と考えたと思うのですが、私も聞いて想像以上に高くてビックリしましし・・したっ！
はっきりいってめちゃめちゃ高いです。
金額面で言えば、そこらへんにあるジムに通ったほうがいいんじゃないのといった声も多くなるくらい高いです。プランはいろいろありますが、２０万くらいの料金プランは当たり前で、想像以上の金額を普通にとられているようです。
これって一般消費者に向けて販売する価格帯としては、ありえないくらい高いですよね？
しかし、このプロモーションは大成功しています。
なぜこんなにも有名になってここまで成功したのか理解できるでしょうか？
ここでは、小さな店舗でもライザップのような高額商品を作ることができる方法についてご紹介してきます。
結果にコミット
ここまで有名になった理由は成果を保証して、お客さんの理想を叶えることにフォーカスした結果だと考えられます。
まさにライザップの掲げている『結果にコミットする』ということです。
私たちがライザップから学ぶべきことは、
・高くても欲しいもの・結果にはお金を工面する
・理想の結果を実現することが重要
つまり、お客さんは「結果を保証して理想を実現できる商品」になら高くても料金を払っているということなのです。
成果保証＆ハードトレーニング＆食事管理＆返金保証などの組み合わせによって、お客さんは「ここなら結果が出るかも」と思ったからお金を出したんですね。
また高額を払ってしまっているので、その元を取ろうと必死になるのです。
これもかなり重要で、あまりお金をかけていなければ、その目標に対する意識が薄れていくのです。こういったように高額を請求することにより、行動を促していることも考えられるのです。
あなたも作ろう！売れる高額商品！
売れる商品を作ろうと思った時に、まず行わなければならないことは何だと思いますか？
それは、お客さんのリサーチです。
高額商品を作るときには、
・あなたのお客さんが欲しいと思っている最高の結果
・あなたが提供できる最高のサービス
がイコールになる商品をあらかじめ作っておく必要があります。
そして、そのお客さんの欲しがっている結果を実現するために「あなたに何ができるか？」を考えてみてください。
お客さんのリサーチをすることは非常に重要です。
リサーチは、身近なところから始めてみたらよいと思います。なので、既存のお客さんからよく聞く悩みを洗い出してみましょう。
周りにいる専門家に耳を傾けることも大事ですが、本当の答えを持っているのはお客さんです。その悩みに対するサービスを作れば、お客さんも集まってきやすくなります。
小さな店舗ほど、お客さんに寄り添ったサービスが重要だと感じています。
なので１ 対 複数人で行っているようなサービスを取り扱っているのであれば、高額商品は１対１で提供して結果を保証してあげる、返金保証を付けてあげるなどで購入してもらうといったことも考えられます。
もちろんこのようなやり方以外にも、既存のサービスに特典を多数付けて、購入しない方が損と思わせるようにしていくやり方もありますし、その方法はキリがないほど出てくると思います。
もし方法が思い浮かばないようであれば、自分が提供できることの中で、「お客さんはどんなことに悩んでいるか？」ということをもっとリサーチする必要があります。
売れる商品の鍵を握っているのはお客さんです。自己満足の商品には誰も反応してくれません。お客さんは自分の悩みや欲求を満たすために商品を購入します。
まずはお客さんの悩みを調査する！これを念頭に高額商品を作ってみましょう。
高額商品の販売の仕方
高額商品をいきなり販売しようとしても結構ハードル高いですよね？
おすすめしたいのは、あくまで選択肢の一つとして販売してお客さんに選べるようにしてあげることです。
いきなり、通常料金の２、３倍の商品を買ってもらおうとしてもお客さんは商品の違いがわかりづらいはずです。高額になっている理由を堂々と（←ここ大事）伝えていきましょう。ここで、購入・契約してもらえればラッキーくらいに思っておきましょう。
他にも、通常商品を案内しているお客さんの中で興味のありそうな人にグレードアップ商品として販売してみるのも手法の一つだと思います。
ここで言いたいのは、お客さんにサービスが良さそうと思ってもらえ、信頼されれば販売できるので、いかに良さを伝えていくかということに尽きます。
回りくどいやり方をお勧めしていますが、サービスを実際に受けてもらった後の方が、購入につながりやすくなることがわかっているので、あえてこのような方法を推奨しています。
ライザップは大企業の強みやCMでの信頼などを利用して、高額販売ができているので小さな店舗ビジネスで同じように販売できるかというと難しいのが本当のところです。
結果が大事！
お客さんは結果重視です！
これは、あなたも同じはずです。
過程ももちろん大事ですが、最終的に得られる結果に魅力を感じるような商品づくりを目指しましょう！
