以前どこかの動画で見たんですが、
面白い実験結果があったので
今日はそれをシェアします。
それは、
被験者にケーキを食べてもらい、
そのケーキが美味しいかどうか
という質問をし、
その回答を検証する
という実験で、
本来5,000円のケーキを
「5,000円です」と言って
食べてもらったときと、
「1,500円です」と言って
食べてもらったときの
満足度を実験してました。
結果はなんとなくわかると思いますが、、、
全く同じケーキでも
食べた人全員が「1,500円です」と
言われて食べたときの
ケーキの満足度が低かったんです。
ポイントは「全く同じケーキなのに」という点です。
この実験からわかるのは、
「意味もなく値下げをすれば、
品質自体を落とすことにもつながる」
ということです。
もしあなたの商品が
本来5,000円の価値のあるものなのに、
値引きすることで
1,500円の価値しか感じてもらえないって
ことが起こってしまっている可能性もあります。
値引きをすることで、
利益も下がり、
さらには満足度まで下げてしまっている…
こういったリスクがあることも
考えておかなければなりません。
そうなれば、
せっかく獲得したお客さんを
失うことにもなりますし、
売るとただ疲れるし、
モチベーションも下がってしまう、、
なんてことになってしまいます。
それくらい、
値引きにはリスクもあるということを
理解しておかなければならないのです。
このように
毎日が安売りセールのような状況になったら
セール自体の価値がなくなってしまうわけです。
これを解決する策として、
有効な手段をあげるとすると
「特典を付ける」というやり方が有効です。
値下げをする代わりに、
有料級の非売品をつけてみたり、
普段買われないけど
価値の高い商品のサンプルを
つけてみると良いです。
このように
値下げをする以外に
何かいい方法はないかということを
考えることで、
利益を確保しながら
満足度も高めることができるのです。
「値下げをせずに
お客さんに購入してもらう方法」をお伝えしました。(^^)
