濵田です。
先日、
「経営の悩み相談会」という
イベントを開催しました。
「あなたの悩みにお答えします！」
といったテーマで
参加者の方から質問をいただいた
質問について解決策を
提案すると言ったものです。
こういった相談会を開催すると
質問いただく悩みは
共通するものが非常に多いです。
その中で、面白い質問があったので
ご紹介しようと思ったのですが、
「良いコンサルタントと契約したいんですが
判断基準ってありますか？」
といったものです。
「私と契約してください笑」
とお伝えしても良かったんですが、
それじゃ答えになってないので、
いくつか判断基準をお伝えしてきました。
それが以下の５つのポイントです。
１．どう言った提案をしてくるのか？
一言でコンサルタントといっても
様々な専門家がいます。
いろんなコンサルタントを見てきましたが、
自分の得意な分野の話に持っていきがちです。
あなたの意見、考えを度外視した
提案をしてくる場合があります。
もちろん、
それがあなたの悩みを解決する手段で
あなた自身がそれに気づいていない場合もあります。
そういった場合もありますが、
その提案が自分のやりたいことを
本当に尊重してくれているのかを
見極める必要があります。
そこで重要となるのが、
あなたの話をどれくらい真摯に
聞いてくれるのかということです。
自分の商品を売りたいがために
あなたの話をあまり聞かずに
商品を販売しようとするのであれば
注意しておいたほうが良いでしょう。
２．数字での提案があるか？
まずは、
数字での提案があるか確認しましょう。
成果を数字で表し、
確認を行ってないと依頼するあなた自身も
コンサルティングを受けて
何を成果とするのかわかりませんよね？
コンサルだけに言えることではないですが、
数字で計測しない限り、事業の改善は出来ません。
数字で判断し、改善を促すことが
結果につなげる手段になります。
数字を追って、
改善策がなければ、
いつまでたっても成功できません。
実際にはうまくいかないことが多いです。
仮にうまくいったとしても、
再現性のないものになってしまいます。
なので、
「常に数字で測定できるようになっているか」は
判断する基準として持っておいてください。
３．ずっと契約し続けようとして核心を伝えない
これは、必ず覚えておいた方がいいことですが、
本来コンサルタントの最終目標は
自分から独立してもらうことです。
ノウハウを提供して
あなた自身に売る力をつけてもらうことです。
なので、
仕事を成功させるための方法は
出し惜しみしない人について言ったほうがよいです
（もちろん、そこに大きな価値があれば、
それを商品化しているコンサルはいます。）
もっとコンサルタントから学んで、
事業を成長させていきたいと思ってもらえるかは
コンサルタントの実力です。
そして契約し続けるかを判断するのはあなたです。
継続して契約をしないといけない形になっていれば、
なぜその形態を取っているのかは、
しっかりと聞いた上で依頼しましょう。
４．できる事、できない事の判断基準を伝えてくれるか。
コンサルの提供できる知識や、
コンテンツなどは、
その人の実力によってかなり差があります。
そして当然得意不得意があります。
私の場合、売上を上げるための提案や、
ネット関連のコンテンツの作成は得意ですが、
財務管理系の提案はあまりしません。
こういった自分の得意な分野や
苦手分野について伝えずに、
全て出来るといったニュアンスで
提案してきたらどの程度の提案ができるのか
「あなたに分りやすい提案をしてくれるか」
を確認してください。
「難しいことを言ってて理解できないけど、
なんか凄そうなことを言っている」
みたいな受け取り方をしてしまっていたら、
わかりやすく納得できるまで聞いてみましょう。
難しい言葉を避けて伝えることもコンサルの実力です。
５．今後付き合っていけそうか？
人の相性も重要な要素です。
ここが一番大事だと思っているところで
結局「その人と一緒にやってみたいと思えるか？」
を考えて契約してみてください。
一緒にやってみたいと
感じれる方と契約しましょう。
番外編：完全報酬型の罠
あなたからすれば
完全報酬型のコンサルタントがいれば
とても魅力的に感じると思います。
売上を上げる方法が獲得できて
さらには成果が上がった後の
支払いなので最高！
と感じて依頼したくなると思います。
しかし、私はこれをお勧めしていません。
完全報酬型だとあなたに負担がなく
少しでも成果が上がらなかったら
行動することをやめてしまう
可能性が高いからです。
「そんなことない！」と思うかもしれませんが
事実うまくいっている人を私は見た事がないです。
これは経験則なんですが、
高い金額を払ってコンサルを受けている方の
ほうが圧倒的に成果を上げています。
お金を払ってしまっているから
何が何でも成功してやるという
気持ちが強いからです。
コンサルタント側からしても、
高い金額を払ってくれた人に
しっかりサポートしていきたいと考えますし、
成果をあげてもらえなければ報酬なし
では意欲的になりにくいでしょう。
コンサルタントは
売上をあげる手法はお伝えできますが、
実際に動くのは依頼するあなた自身です。
何から何まで全部コンサルタントが
やってくれると思っているうちは
依頼しない方が良いです。
なので倒産するくらいのお金を払ってくれと
言っているわけではないので、
ある程度の覚悟を持って
自分で動く意志が持てた時に、
コンサルタントと契約することをオススメします。
