オンラインメディアを構築しようと思ったら、
『あなたの本当のお客さんの悩み、欲求を知る』
ということが重要になってきます。
悩み、欲求を理解してそれを解決できるのか、
解消できるものなのかを伝えない限り
商品を買ってもらえません(^^)
なぜなら、
世にある商品の大半は、商品を選ぼうとしても、
お客さんは悩みを解決できるのか、欲求を満たせるのか
想像しにくい状態にあるのです。
これは、
あなたもそうではないでしょうか？
自分の悩みが解消されたり、欲求を解決できる
と思ったから、その商品を買っていますよね？
どんなビジネスをしていても、
「悩み、欲求」を知らないと
お客さんに興味を持ってもらい
商品の持つ良さを伝えることはできません。
つまり、あなたの対象としている人、
「理想のお客さん」を決めて、そのお客さんの悩み、欲求を
洗い出すことが、重要なんです(^^)
これ本当に大事なので
絶対に覚えておいてくださいね。
そして、もう一つ大事なことがあります。
それは、あなたの商品が
「お客さんに与えられる価値」
を理解することです。
意外とここの洗い出しってできていない事業が多いです。
あなたの商品は、
どのような価値を提供できているでしょうか？
ここで提供している価値を洗い出して
その価値を感じてくれる人の元に
商品を持っていってください。
そして、ここで見出した価値が
競合と差別化できる強みとなるならば
その強みを大きく掲げて、〇〇専門の商品に
作り変えていきましょう。
ここまでの話が、
何か難しい話だなと思っても、
心配は要りません(^^)
「理想のお客さん」の悩み、欲求を
どうやって知ればいいのか、
簡単な方法をお伝えしますね。
それは、今取引のあるお得意先に、
購入した時の悩みや、
どんなことを解消したかったのか
聞いてみてください。
たったこれだけです(^^)
今取引を長く続けている理由は、様々かもしれませんが、
これからも付き合っていきたいと思っているでしょうし、
あちらにも好意を持ってもらえているはずです。
だったらそういった人に
共通した悩み、欲求を知っていくことが
非常に重要です。
そして、
あなたのVIPなお客さんの
悩みだけを解決する商品に作り変えると
他社にはない専門性ができていきます。
これはすぐにでも出来ると思うので、、、
最低でも明日までには、考えてみてくださいね。
