パソコンの画面に、操作線が入って
軽く落ち込んでます。
ども、濵田です。
今回は
セールスで契約獲得の時に
行っているテクニックについて
お話しをしていきます。
皆さんも経験あると思うんですが
契約が、決まっているときに
必ず、お客さんから出てくる話があると思います。
私の場合、
男性だと「家族を楽にさせてあげたい」
女性だと「失敗したとか周りに思われたくない」
って言葉です。
他にも、いろいろあるんですが
たいてい、この言葉は言われます。
そして
こういった言葉が引き出せたとき
ほとんど契約が決まってます。
このように
逆算して、この言葉が出るように
セールスの時に誘導すればいいわけです。
男性の場合は、
家庭環境の話に誘導するような質問を
意図的に入れています。
女性の場合は、
周りの経営者がどのような状況なのか
ということを、質問の中に盛り込んでいます。
つまり
狙っているターゲット層のお客さんが
感情的になり、それを解決したい！
逃れたいと思えるような
感情的な言葉を引き出すように
セールスしているわけですね。
ぜひ参考にされてください～。
