最近ご当地グルメの取り寄せに
ハマってる、濵田です！
冷麺やら梅干しやら
プチ贅沢ですね。
楽天で評判の良い商品や
おすすめ商品があったら
ぜひ教えてください(^ ^)
今日は、
顧客の心を掴む！
セールストークでの欠点の賢い活用法
というテーマでお話をしたいと思います。
「セールストークでの欠点の賢い活用法」
と聞いて、どう思いますか？
実は、欠点を隠すのではなく、
上手に活用することが
セールスのカギを握っているんですね。
多くの方は隠したがりますし
言ったら契約に繋がらないんじゃないか
って思っちゃうわけなんです。
例えば、
あなたの商品やサービスに
欠点があるとしましょう。
これを隠すのではなく、
正直に伝えてしまって、
その上で他にはない
強みやメリットを強調する。
これが顧客の信頼を得るための第一歩なんです。
「うちの商品はここがイマイチですが、
だからこそこういう点が優れています」
という透明性は、顧客に安心感を与えます。
また、欠点を活かした
ユニークな解決策を提案することで、
顧客の心を掴むことができるんです。
隠しててそこを後で指摘されるより
断然良いわけなんですね。
このように、
欠点をうまく活用することで
顧客からの信頼を勝ち取り、
長期的な関係を築くことができます。
しかし、
実際にこれを実践している人は、
そんなに多くないと思います。
だからこそ、
セールスでこの方法を取り入れることで、
自然と売れるようになるわけです。
なので、まずは、
自分のサービスの欠点を
しっかりと理解して
それをどうプラスに
変えられるかを考えてみましょう。
P.S.
「知っていること」と
「実際にやっていること」
この二つは天と地ほどの差があります。
よく、「それ、知ってるよ」
と言われますが、
実際に行動に移している人はほんの一握り。
情報収集だけに終わらず、
行動することでライバルに
差をつけることを
意識してもらいたいと思います(^ ^)
それだけで
稼げる考え方が身に付きます。
