福岡のコストコで
爆買いしてきた濵田です。
珍しいからとりあえず買おう！
という考えなしの買い物で
一部食品が冷凍庫行きになってます(^ ^)
（今回は特に寿司を買いすぎた笑）
コストコで毎回買ってるんですが
セタフィルっていう
ハンド？ボディクリーム？が
めっちゃ気に入ってます。
乾燥がひどい方はぜひ
試しに買ってみてください。
今日は、
契約を取りこぼさない秘訣
についてお話しします。
よくある断りの言葉を聞いたときに
どんな感じで答えていけば
良いか話そうと思います。
「不安で動けないから買えない」
って聞いたことはありませんか？
これ聞いたときに、
答える用意があると
ビジネスの成功を大きく引き寄せられます。
では、
具体的にどうすればいいのでしょうか？
まずは、
この不安がどこから来るのかを
聞き出してみてください。
不安って未知のものや
新しい試みに対する
恐れや疑問だったりするので、、
なので、解決するには
情報と理解が必要なんですね。
なので、
「不安で買えない」と言われたら、、
「安心してください、大丈夫ですよ」
とだけ返すのはダメなんです。
まずは、
「どのような不安がありますか？」
と話を聞き出して、
具体的な情報提供をすることが重要です。
さらに、不安を感じる顧客には
「実は、Aさんも最初は
同じように不安を感じていました」
といったように身近な人の
リアルな事例を
共有するとよかったりします。
こうすることで、
「他の人も同じ不安を感じながら成功している」
という事実に安心して、
不安を乗り越える勇気を持つことができるんです。
ビジネスで「不安」という
感情は避けて通れないです。
しかし、この不安に対して、
最大限の気遣いをすることで
信頼が生まれていくし、
より多くの契約を獲得することができるんです。
参考になれば嬉しいです(^ ^)
