ある店舗経営者さんとお話をしていた時に、
「なんであの店舗はあんなに単価が高いのにいっぱい人が入っているんだろう、単価が低くて私の方がいいサービスを提供しているに、、、」（この話をしている方の４倍の価格でサービスを提供しているようです）
といったようなことを言われていました。
確かに同じサービスを提供できているのであれば、お客さんにとってそれは非常に価値あることだと思います。
ただ経営者として、注目してもらいたいポイントは
『なぜ価格が市場価格の４倍もする店舗にお客さんが行くのか？』
ということです。
この方の言う通りだったら、絶対に単価の安い方を選ぶはずです。
しかし、多くのお客さんは高単価サービスのお店を選んでいる。
その理由に気づくことができたら、お客さんの流れが変わってくるかもしれませんね。
周りの同業種の店舗で同じようなことが起こっていたら、このポイントについて考えてみることは結構大事ですよ(^ ^)
