あなたが欲しいのは「いいね!」それとも「売り上げ」?

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あなたが欲しいのは「いいね!」それとも「売り上げ」?

あなたは会社の売上をFacebook集客で上げていきたいと思いませんか?

Facebookで売上活動していくのであれば、あなたに間違いを犯してもらいたくないので、今日は売り上げアップの考え方についてお伝えしていきます。

フェイスブックは、ビジネスで使えるか?

Facebookは、ビジネスに使えて集客に役立つといった風に世間では言われてますよね。
これって半分正解で半分間違っているんです。

取り組み方が間違った方向に進んでしまっていて、成果が上がらないといった声をよく聞きます。それは、一番多い「いいね!」集めていても、その先につながる売り上げが全くない状態です。
この間違いを犯してしまう原因は、巷で流行している「Facebookで売上アップ法」といった罠に引っかかってしまっているからなんです。

こういったセミナーの講師を見てもネット集客方法を理解している人が圧倒的に少なすぎるのです。『「いいね!」をたくさん集めたら売り上げが上がった!』といったセミナーに参加したことあるなら要注意です。

 

「いいね!」だけでいいの?

あなたは、「いいね!」をもらうだけで満足していませんか?
もちろん、あなたがFacebookを個人のアカウントとして交流目的で利用しているなら、全く問題ありません。(たくさん「いいね!」もらえた方がテンション上がりますしね。)

しかし、売上を上げたいのに、「いいね!」を集めれば、集客につながる
『売上アップ=いいねの数が多い』と勘違いしてしまっている方が多いのです。

オプトインからメルマガ、ニュースレターにつなげていく、といった方も半分正解です。(関係構築は非常に大切ですからね。)これはかなりいい線いってる方なんですが、それでも、そこで行わないといけない要素が完全に抜け落ちていることが多いのです…

 

あなたもこんな間違いをしていませんか?

間違っている例としては、フェスブックに告知写真や作業風景、メニュー表を公開しているが、その先の行動ができていない例です。

確かに見ていて「すごい!」と思うこともあります、「いいね!」をたくさん集めることもできます。
しかし、それだけで集客に繋がっているでしょうか?
確かにメニュー表などが掲載されていれば、商品を購入しようかという気になるかもしれませんが、最終的な後押しがないと、あなたのお客さんは行動を起こすことができないのです。

こういった投稿を公開しているだけでも「売り上げに繋がっている」といえるのであれば、それで構いませんが、ある要素を入れただけでこういった内容だけの投稿より、興味のある人を集めることができます。

 

忘れているものそれは…

今出回っているフェイスブックの投稿で忘れてしまっているものは、「クリックしてもらった後のクロージング」です。

誰に向けたものなのか?、最終的にどう言った行動を起こしてもらいたいのか?全くわかってもらえていないから、「いいね!」を集めても、このように売り上げにつながらない現状になってしまっているのです。

あなたの投稿もこのような間違いをしてしまっていませんか?

 

クロージングの重要性について

クロージングとは、お客さんに自分の商品の良さを知ってもらうために絶対に行わないといけません。いいね!をしてくれても結局、商品・サービスを受けているわけではないので本当の良さをわかってもらえていないんです。

なので電話してもらいたいからといっても、電話番号を載せているだけでは、ダメです。電話してもらいたいのであったら、「投稿を見た!と一言」といったような気のきいた言葉を入れておかないと、電話した後になんてったらいいのか困って電話してこないなんてことも起こってきます。

登録してもらうことが目的であれば、「こちらで簡単登録」と言った文言を入れておいたり、お客さんにどういった行動をしてもらいたいのか、どのように興味を引いていくのかをしっかり考えていきましょう。

結局行動を起こしてもらうためのクロージングの部分が抜けていたら、売り上げには繋がりにくいです。フェイスブックを活用して、売り上げを上げたいのであれば、呼びこんだ後のクロージングは必ず行うようにしていきましょう。

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